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Papier wird unterschrieben

Wechseltipps & FAQ –
alles Wichtige für Ihren Wechsel

So funktioniert Ihr Wechsel Schritt für Schritt

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen rund um Anmeldung, Wechselprozess und Sonderkündigungsrechte.

Wie funktioniert der Anbieterwechsel? 

  • Berechnen Sie mithilfe unseres Tarifrechners Ihr individuelles Erdgasangebot. 
    Dafür benötigen Sie lediglich Ihre Lieferadresse und Ihren ungefähren Jahresverbrauch in Kilowattstunden. 

  • Sagt Ihnen unser Angebot zu, können Sie sich mit einem Klick auf „Wechseln“ direkt anmelden. 

  • Für die Anmeldung benötigen wir: alte Vertragsnummer, Name, Lieferadresse, Zählernummer, aktuellen Zählerstand und – falls abweichend – die Rechnungsadresse. 

  • Wir kündigen Ihren bisherigen Vertrag zum nächstmöglichen oder gewünschten Termin. 
    Bei Sonderverträgen mit individueller Kündigungspflicht empfehlen wir, selbst zu kündigen. 

  • Nach erfolgreicher Anmeldung erhalten Sie Ihre Vertragsunterlagen direkt per Post oder E-Mail. 

Ab wann beginnt die Belieferung?

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  • In der Regel erfolgt die Anmeldung zum übernächsten Monatsersten oder nach Ablauf der bestehenden Vertragsbindung. 

  • Ein Wechsel aus der Grund- oder Ersatzversorgung ist meist früher möglich. 

  • Bei Erstbezug oder Neueinzug kann der Wechsel bis zu sechs Wochen rückwirkend erfolgen. 

Wer kümmert sich um die nächsten Schritte?

Wir übernehmen den gesamten Wechselprozess für Sie – inklusive Kündigung beim bisherigen Anbieter und Anmeldung bei Ihrem Netzbetreiber. 
Sie müssen sich um nichts weiter kümmern. Nach Abschluss des Wechsels senden wir Ihnen Ihre Vertragsunterlagen zu. 

Bäume

Sonderkündigungsrecht bei Preisanpassungen

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Wenn Ihr bisheriger Anbieter seine Preise erhöht, können Sie von Ihrem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen. Unabhängig von einer bestehenden Vertragslaufzeit haben Sie in diesem Fall das Recht, Ihren Vertrag mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende zu kündigen – gültig zum Zeitpunkt der Preisanpassung. 

So behalten Sie volle Kontrolle und können problemlos zu AVIA Erdgas wechseln. 

Ihre Erdgasrechnung – einfach erklärt

Sie möchten wissen, wie sich Ihre Erdgasrechnung zusammensetzt? 
Unser interaktiver Rechnungs­erklärer zeigt Ihnen Schritt für Schritt, welche Werte und Posten enthalten sind. 

Zur Rechnungserklärung
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